Z:gnu-www-ja-byte-interview--f1e8c0-=3Cstrong=3EStallman=3C/strong=3E: I s/ja

ストールマン : そのようなユーザは誤解させられていて、明確に考えていないのではないか、と思います. たしかにサポートがあることは有用です. しかし、それがソフトウェアを販売したり、ソフトウェアをプロプライエタリにすることとどのように関係するのかを考え始めるとき、混乱してしまうのでしょう. プロプライエタリなソフトウェアが良いサポートを得る何の保証もありません. 販売業者がサポートを提供すると言うだけでは、それが良いものであることを意味しません. そして、かれらは廃業してしまうかもしれません. 実際、人々はGNU EMACSには商用のEMACSよりも良いサポートがあると考えています. 理由の一つは、ほかのEMACSを書いた人々よりもわたしがおそらく良いハッカーだということでしょうが、ほかの理由は、誰もがソースを有し、それで物事を行う方法を見つけ出すことに関心があるたくさんの人々がいて、わたしからサポートを得る必要がない、ということでしょう. 人々がわたしに報告するバグを修正し、次のリリースにそれを含めるという、無料のサポートだけでも、人々に、サポートの良いレベルを与えてきています. あなたはあなたのために問題を解決する誰かをいつでも雇うことができ、ソフトウェアが自由であれば、サポートの競争市場があるのです. 誰でも雇うことができます. EMACSと一緒にサービスのリストを配布しています. 人々の名前と電話番号、サポートの提供料金を掲載しているリストです.