Z:gnu-www-ja-software-libre-commercial-viability--58a6e9-Even if GNU/Linux or any other/it

Anche se è dimostrato che GNU/Linux o qualunque altro sistema operativo è totalmente affidabile, chi lo utilizza intensivamente avrà comunque bisogno di poter contare su una società di assistenza come forma di assicurazione. Più i computer sono importanti per un ambiente produttivo, più le persone sono disposte a pagare per essere sicure che tutto continuerà a funzionare e per poter far intervenire un "responsabile" in caso di guasto. Un contratto di questo tipo, di assistenza tecnica per "utenti intensivi", potrebbe anche prevedere forme di risarcimento in caso di interruzione del servizio. Le grandi società di assistenza saranno in grado di gestire in modo efficace tali clausole e i clienti saranno contenti di pagare cifre anche elevate anche se non avranno mai bisogno di interventi di assistenza.